Customer Service Kemitraan

Full Time @Bukunesia in Sales & Marketing
  • Jl. Rajawali, Gg. Elang 6 No.3, Drono, Sardonoharjo, Ngaglik, Sleman; Jl. Kaliurang Km 9,3 ID, 55581 View on Map
  • Post Date : September 25, 2026
  • Salary: Rp2,624,387.00 - Rp2,000,000.00 / Monthly
  • 3 Click(s)
  • View(s) 119

Job Detail

  • Offered Salary  1000
  • Career Level  Officer
  • Experience  2 Years
  • Qualifications  Diploma

Job Description

Kualifikasi :

  • Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
  • Memiliki pengalaman sebagai Customer Service, Sales, Telemarketing atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.
  • Memiliki pengalaman menjual produk secara online melalui marketplace, seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, Lazada, atau marketplace sejenis.
  • Memiliki kemampuan komunikasi dan pelayanan pelanggan yang baik.
  • Memiliki kemampuan menjual dan menawarkan produk secara persuasif.
  • Percaya diri menghubungi calon reseller, toko buku, dan distributor melalui WhatsApp, telepon, maupun media komunikasi lainnya.
  • Mampu melakukan follow-up secara konsisten hingga terjadi transaksi.
  • Memiliki kemampuan negosiasi dan menangani keberatan calon pelanggan.
  • Berorientasi pada target penjualan.
  • Mampu membangun dan menjaga hubungan baik dengan reseller, toko buku, dan distributor.
  • Teliti dalam mencatat data prospek, transaksi, dan aktivitas penjualan.
  • Memiliki ketertarikan pada dunia buku, penjualan, retail, dan marketplace menjadi nilai tambah.

Deskripsi Pekerjaan :

  • Mencari calon reseller, toko buku, dan distributor yang potensial untuk menjual buku-buku Bukunesia Store.
  • Menghubungi calon reseller, toko buku, dan distributor untuk menawarkan kerja sama penjualan buku Bukunesia Store.
  • Memperkenalkan katalog dan produk buku Bukunesia Store kepada calon mitra.
  • Melakukan follow-up kepada calon mitra hingga terjadi kerja sama dan transaksi.
  • Menjaga hubungan dengan reseller, toko buku, dan distributor yang sudah bekerja sama.
  • Melakukan follow-up repeat order kepada mitra yang sudah pernah membeli.
  • Menawarkan buku baru, buku unggulan, bestseller, dan program promo Bukunesia Store.
  • Mendorong peningkatan jumlah judul dan jumlah eksemplar yang dibeli oleh mitra.
  • Mengaktifkan kembali reseller, toko buku, atau distributor yang sudah lama tidak melakukan pembelian.
  • Membantu proses pemesanan buku dan berkoordinasi dengan tim terkait hingga pesanan diproses.
  • Menangani pertanyaan dan kebutuhan mitra terkait pembelian buku Bukunesia Store.
  • Mencatat seluruh aktivitas penawaran, follow-up, transaksi, dan perkembangan mitra dalam database.
  • Memantau pencapaian penjualan dari reseller, toko buku, dan distributor.
  • Membuat laporan aktivitas penjualan dan perkembangan mitra secara berkala.

Other jobs you may like